אנחנו בסטודיו STICKIT מבינים שלפעמים קורה מצב בו רכשנו משהו אך מכל סיבה בא לנו להחליף. זה רק אומר שאנחנו בני אדם!
כחלק מחווית הקניה אצלנו אנו מאפשרים להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ובאריזתם המקורית עד חודש (!) מהרכישה ולקבל זיכוי לקניה הבאה (פרט להזמנות בהתאמה אישית ו/או כאלו שכוללות את שם הילד אותן לא ניתן להחזיר עקב אופיין).
מה שעליכם לעשות במקרה זה הוא פשוט:
לשמור את אריזת הקרטון העגולה שבה קיבלתם את המשלוח מאיתנו.
להחזיר את המדבקה כשהיא ללא פגע לאריזה המקורית ולאטום את הפקקים.
לשלוח אלינו בדואר רשום עם הפרטים שלכם כולל מספר הטלפון לחזרה וזהו!
צוות המשלוחים שלנו יבדוק את המשלוח החוזר ויצור איתכם קשר להמשך הטיפול לשביעות רצונכם.
עלות המשלוח המקורית אם שולמה כזו איננה מוחזרת במקרים אלו מאחר והיא איננה חלק מעלות המוצר :)
תתחדשו!!